Tuyển dụng kỹ thuật chăm sóc khách hàng T5/2019 tại Hà Nội
Vị trí tuyển dụng: Kỹ thuật chăm sóc khách hàng
Số lượng: 2 người
Địa điểm làm việc: Số 1, ngõ 73 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
Mô tả công việc:
– Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua các kênh hỗ trợ như:
- Livechat (chat trực tuyến trên website)
- Support Ticket (hệ thống gửi và nhận yêu cầu từ khách hàng)
- Điện thoại
– Phân loại được yêu cầu của khách hàng, xử lý những yêu cầu thuộc chức năng của mình (tham khảo phần mô tả công việc chi tiết bên dưới), hoặc chuyển yêu cầu sang bộ phận chịu trách nhiệm và phản hồi lại các thông tin cho khách hàng.
Quyền lợi được hưởng:
- Mức lương 5.000.000 – 7.000.000
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động sau khi trở thành nhân viên chính thức.
- Xét tăng lương 2 lần/năm.
- Chế độ du lịch, nghỉ mát 2 lần/năm.
- Môi trường làm việc trẻ và năng động cùng tập thể có kinh nghiệm lâu năm trong nghề.
- Có cơ hội để được phát biểu và chứng kiến những ý tưởng của mình được thực hiện.
- Cơ hội được phát triển năng lực nghề nghiệp và có mức thu nhập cao.
Yêu cầu khác:
– Số năm kinh nghiệm: Dưới 1 năm (Chấp nhận SV mới ra trường)
– Bằng cấp: Cao đẳng trở lên
– Giới tính: Không yêu cầu
– Độ tuổi: 22-30 tuổi
Hạn nộp hồ sơ:
30/5/2019 (Ưu tiên hồ sơ đến sớm)
Apply bằng cách gửi CV về:
Email: Tuyendung@hostvn.net (Tiêu đề ghi rõ vị trí ứng tuyển)
SĐT liên hệ: 024 4455 3333
Skype hỗ trợ: phammai.hr@gmail.com
