Ngay cả khi bạn không định bán hàng trực tuyến thì việc có một website được thiết kế tốt vẫn hết sức quan trọng.
Đó là ý kiến của Tim W. Knox- người sáng lập, chủ tịch và giám đốc điều hành của bốn công ty công nghệ thành công: B2Secire Inc., một công ty phần mềm quản trị; Digital Graphiti Inc., một công ty phát triển phần mềm; Sidebar Systems, một công ty viết phần mềm cho các đại lý truyền thông; và Online Profits 4U, một doanh nghiệp điện tử có mục tiêu giúp đỡ các chủ doanh nghiệp trực tuyến khởi nghiệp và phát triển.
Với thời đại internet bùng nổ hiện tại thì Doanh nghiệp nào cũng nên có ít nhất một trang web. Vì đây thực sự là như một kênh kinh doanh mới, hiệu quả và rất kinh tế cho các Doanh Nghiệp ở Việt Nam. Hiện tại nó phù hợp với nhu cầu và thói quen của phần lớn khách hàng Việt Nam mà số lượng này đang không ngừng gia tăng. Website giúp quảng bá về sản phẩm/doanh nghiệp, với chi phí thấp và tiện tiện lợi (24 giờ trong ngày, 7 ngày trong tuần). Bên cạnh đó kinh doanh qua mạng (thông qua trang web) còn mở rộng cơ hội tìm kiếm khách hàng, đối tác của doanh nghiệp không chỉ trong nước mà còn trên phạm vi toàn cầu.
Nếu không có website, làm sao cung cấp cho khách hàng thông tin về công ty, về sản phẩm một cách nhanh chóng nhất, tiện lợi nhất? Ngày nay, khách hàng không có thời gian chờ Doanh nghiệp gửi brochure hoặc fax vì không những hình ảnh sản phẩm không thể hiện rõ ràng mà còn thể hiện tính không chuyên nghiệp, kém hiện đại của Doanh nghiệp…
Sau một thời gian bùng nổ hình thức bán hàng trực tuyến, gần đây, nhiều người đã bắt đầu quan tâm đến việc kinh doanh dịch vụ trên Internet. Họ đặt ra nhiều câu hỏi khác nhau và băn khoăn không biết cần phải làm những gì để trở nên khác biệt so với các phương thức kinh doanh dịch vụ thông thường. Trong khi phần lớn các kỹ thuật bán hàng và thu hút sự chú ý của khách hàng đều đồng nhất đối với cả kinh doanh sản phẩm và dịch vụ, nhưng luôn có một thách thức riêng biệt bạn sẽ phải đối mặt khi kinh doanh dịch vụ.
Lợi ích của một trang web đem lại
- Cung cấp thông tin nhanh chóng, mang tính cập nhật để phục vụ tốt các đối tượng khách hàng.
- Khối lượng thông tin cung cấp không hạn chế như quảng cáo trên báo đài.
- Quảng bá ở thị trường toàn cầu.
- Thông tin luôn sẵn có trên website và có thể được xem bất kỳ lúc nào, tìm kiếm dễ dàng.
- Tiết kiệm chi phí quảng cáo (giá xây dựng và duy trì một trang web rẻ hơn nhiều so với chi phí quảng cáo trên báo đài, nội dung lại không giới hạn).
- Thông tin dễ dàng được thay đổi mà không phải in lại như brochure, catalogue, danh thiếp…
- Tương tác với đối tượng khách hàng (hỗ trợ, tư vấn, đặt hàng…).
- Tiết kiệm chi phí thuê mặt bằng (siêu thị điện tử), nhân sự (nhân viên phục vụ).
- Làm tăng tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
- Rút ngắn khoảng cách giữa doanh nghiệp lớn và nhỏ (với 1 trang web được thiết kế chuyên nghiệp thì ranh giới quy mô doanh nghiệp hầu như được xóa bỏ).
Những yếu tố cần để có một trang web hoạt động
Vai trò của việc thiết kế website là vô cùng quan trọng trong việc thúc đẩy bán hàng và gia tăng độ phủ sóng của thương hiệu, tuy nhiên nhiều cửa hàng, doanh nghiệp khi tiến hành thiết kế website còn băn khoăn thiết kế website cần gì hay nói cách khác là các điều kiện cần chuẩn bị để có một website hoạt động hiệu quả trên môi trường Internet.
Ngoài việc bạn lựa chọn được một đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp, thì còn yếu tố rất quan trọng để tạo nên một trang web chính là Tên miền và Hosting.
Đầu tiên là bạn phải chọn được một Tên miền phù hợp với yêu cầu và hoạt động kinh doanh đồng thời tên miền đó phải là duy nhất và chưa có người đăng ký. Nên lựa chọn tên miền ngắn gọn, ấn tượng, có thể ghi nhớ nhanh đồng thời nên gắn liền với hoạt động kinh doanh hoặc mang thương hiệu của doanh nghiệp, cửa hàng của bạn.
Bên cạnh tên miền thì hosting là một thành phần không thể thiếu được của một website, nếu tên miền được xem là địa chỉ nhà, website là ngôi nhà thì hosting chính là mảnh đất nơi ngôi nhà được xây dựng. Mảnh đất có tốt thì ngôi nhà mới đứng vững được bởi hosting chính là không gian lưu trữ toàn bộ mã nguồn và dữ liệu của website trên Internet sau khi thiết kế website, nếu không có hosting thì website không thể hoạt động được.
Với một khoảng chi phí hợp lý, bạn hoàn toàn đã có thể sở hữu một trang web của riêng mình. Hãy nên nhớ, website chính là tiếng nói doanh nghiệp của bạn. Hãy đảm bảo rằng bạn quan tâm đến nó đúng mức!
