Marketing online là gì? Hiểu rõ khái niệm và vai trò của hình thức này sẽ giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp đến với khách hàng thành công.
Marketing online là gì?
Online Marketing là hình thức tiếp thị trực tuyến được áp dụng phổ biến hiện nay
Marketing online là một hình thức tiếp thị trực tuyến thông qua việc sử dụng internet và các phương tiện điện tử để nghiên cứu thị trường, phân tích insight khách hàng. Từ đó, phương thức này giúp doanh nghiệp đưa ra được các chiến lược để truyền tải thông tin, quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng nhanh chóng, rộng rãi.
Hình thức marketing online phổ biến
Có rất nhiều những hình thức marketing online được áp dụng phổ biến hiện nay. Cụ thể bao gồm:
Social Media Marketing
Social Media Marketing là một trong những hình thức marketing online được sử dụng phổ biến nhất hiện nay và mang lại hiệu quả rất tốt. Sự phát triển mạnh mẽ của các kênh social như Facebook, Zalo, Instagram, Twitter,…giúp doanh nghiệp tạo ra nhiều cơ hội tương tác với các kênh truyền thông để quảng bá các sản phẩm đến nhiều khách hàng tiềm năng.
Bằng cách tạo ra các viral thương hiệu, quảng cáo sản phẩm dưới các dạng như hình ảnh, video, bài post với nội dung mới lạ, hấp dẫn để truyền tải, tương tác với người dùng. Hình thức marketing này được đánh giá mang lại hiệu quả tốt nhất hiện nay.
SEO Website
Seo website giúp doanh nghiệp định hướng được người dùng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ
SEO Website giúp tối ưu nội dung trên công cụ tìm kiếm nhằm đẩy thứ hạng bài viết trên trang kết quả tìm kiếm.
Hình thức SEO Website sẽ giúp các nhà tiếp thị có thể tiếp cận với người dùng thông qua công cụ tìm kiếm google. Khi áp dụng hình thức marketing online này sẽ giúp doanh nghiệp định hướng được người dùng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp bạn cung cấp.
Google Adwords
Google Adwords cũng là một trong những hình thức marketing được áp dụng phổ biến nhất hiện nay. Đây là hình thức marketing online phải trả phí. Thông qua hình thức này, người dùng sẽ tiếp cận được với những thông tin mà website cung cấp khi search các từ khóa liên quan đến từ khóa mà website của bạn đã đăng ký qua Google Adwords.
Sử dụng Google Adwords cho phép bạn theo dõi tất cả các hoạt động và chỉ số liên quan đến quảng cáo của bạn. Khi áp dụng phương thức này sẽ giúp bạn đo lường được ngay hiệu quả hoạt động, kiểm soát mọi hoạt động và có thể điều chỉnh một cách phù hợp.
Email marketing
Đây là hình thức Marketing Online tiếp thị mang tính cá nhân cao đến với từng khách hàng. Hình thức này được đánh giá có khả năng chốt sale cao nhất và kêu gọi đối tác đầu tư rất hiệu quả. Đặc biệt, hình thức này sẽ phát huy hiệu quả tốt nhất khi doanh nghiệp đầu tư thiết kế Email Template độc đáo, ấn tượng và cắt code HTML hiệu quả.
Affiliate marketing
Affiliate marketing là hình thức tiếp thị liên kết hai bên cùng có lợi. Hình thức marketing online này hoạt động bằng cách doanh nghiệp này đưa các thông tin sản phẩm, dịch vụ của mình liên kết lên các trang mạng uy tín và có cùng chủ đề liên quan của doanh nghiệp kia. Mục tiêu cuối cùng là để tiếp cận khách hàng tiềm năng và bán hàng cho độc giả của các trang đó.
Khi người dùng nhấp vào link liên kết và quyết định mua dịch vụ của doanh nghiệp bạn thì doanh nghiệp đối tác sẽ được hưởng 1 khoản hoa hồng bán hàng.
Sự khác biệt giữa Marketing online và Digital Marketing
Marketing Online là “con” của Digital Marketing và hai khái niệm này hoàn toàn khác biệt. Cụ thể như sau:
- Marketing online chỉ truyền tải thông điệp tới khách hàng khi khách hàng có kết nối internet. Trong khi đó, Digital Marketing có thể truyền tải thông điệp trên bất kỳ thiết bị số nào dù có kết nối internet hay không.
- Hình thái của Digital Marketing hoạt động đa dạng hơn, đa kênh social. Trong khi đó, Marketing online chỉ xoay quanh các hiệu ứng liên quan đến Website và banner.
- Phương tiện truyền thông của Digital đa dạng bao gồm cả online và offline. Online Marketing chỉ hoạt động khi kết nối internet.
Một số vấn đề khi triển khai Marketing Online
Doanh nghiệp của bạn cần phải biết cách xây dựng chiến lược và triển khai kế hoạch đúng hướng tránh để xảy ra những lỗi, sai sót
Sau khi đã hiểu được khái niệm Marketing Online là gì thì bạn cần phải biết cách xây dựng chiến lược và triển khai kế hoạch đúng hướng tránh để xảy ra những lỗi, sai sót làm ảnh hưởng đến hiệu quả chung. Dưới đây là một số vấn đề thường gặp khi triển khai phương thức này bạn nên biết:
- Sử dụng phương thức truyền thông phù hợp với doanh nghiệp
- Xác định ngách thị trường, ngách từ khóa và nội dung để tiếp cận với khách hàng phù hợp.
- Cần xây dựng kế hoạch cho mỗi chiến dịch rõ ràng, cụ thể
- Cần đo lường kết quả cụ thể để có hướng lập kế hoạch phù hợp
Bài viết trên đây đã giúp bạn lý giải cụ thể nhất về khái niệm Marketing online là gì và những thông tin cơ bản cần biết. Hiểu rõ về hình thức marketing này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn xây dựng được định hướng truyền thông phù hợp.
Hay quá