Bạn đã bao giờ gửi email marketing mà tỷ lệ chuyển đổi cực thấp, khách hàng không phản hồi hoặc thậm chí còn không mở email của bạn ra đọc? Nếu gặp phải vấn đề đó, 15 mẹo gửi email marketing hiệu quả và nhanh chóng dưới đây là dành cho bạn.
Mục lục
- 1. Tiêu đề hấp dẫn
- 2. Nội dung chuẩn
- 3. Gửi thử nghiệm
- 4. Xác định thời gian vàng
- 5. Xác định tần suất của việc gửi hàng loạt email
- 6. Xây dựng danh sách người đăng ký của bạn
- 7. Khuyến khích người đọc trả lời
- 8. Giữ email của bạn ra khỏi thư mục spam
- 9. Cá nhân hóa
- 10. Tích hợp liên kết
- 11. Làm cho email thân thiện với thiết bị di động
- 12. Kiểm tra liên tục
- 13. Theo dõi dữ liệu
- 14. Tần suất gửi email marketing hiệu quả
- 15. Cung cấp giá trị
1. Tiêu đề hấp dẫn
Tiêu đề email marketing là thứ đầu tiên đập mắt khách hàng của bạn. Một tiêu đề hấp dẫn quyết định việc khách hàng mở email của bạn ra đọc, từ đó tăng tỷ lệ gửi email marketing hiệu quả.
2. Nội dung chuẩn
Điều tiếp sau một tiêu đề hấp dẫn là một email marketing với nội dung chuẩn. Nội dung chuẩn là nội dung nhắm đúng vào nhu cầu của khách hàng mục tiêu. Nếu những thông tin mà bạn cung cấp cho khách hàng có hữu ích đối với họ. Chắc chắn khách hàng sẽ chấp nhận các Email quảng cáo từ bạn.
Làm sao để gửi email marketing hiệu quả?
3. Gửi thử nghiệm
Trước khi chính thức gửi email marketing cho khách hàng, bạn nên gửi thử vào các hòm thư khác của mình để kiểm tra trình bày, bố cục đã chuẩn hay chưa.
4. Xác định thời gian vàng
Không phải thời điểm nào trong ngày cũng là thời điểm gửi email marketing hiệu quả. Bạn nên xác định được đâu là thời gian vàng để gửi email marketing giúp tỷ lệ khách hàng mở email của bạn ra đọc đạt mức tối đa.
5. Xác định tần suất của việc gửi hàng loạt email
Việc xác định tần suất gửi email marketing theo tuần, theo tháng sẽ giúp bạn tránh trở thành spammer trong mắt khách hàng. Nhờ đó mà email marketing của bạn trở nên hiệu quả hơn việc gửi hàng loạt liên tục mỗi ngày.
Có nhiều mẹo để gửi email marketing hiệu quả
6. Xây dựng danh sách người đăng ký của bạn
Ngay cả khi bạn đã có danh sách email dài số khách hàng và khách hàng tiềm năng của mình, bạn hãy nhớ đừng bao giờ ngừng thêm những địa chỉ email mới vào danh sách đó.
7. Khuyến khích người đọc trả lời
Việc gửi email marketing hiệu quả hay không phụ thuộc vào nội dung email có thực sự thôi thúc những người thực sự quan tâm đến doanh nghiệp của bạn trả lời bạn. Nếu họ trả lời, bạn đã có email marketing thành công.
8. Giữ email của bạn ra khỏi thư mục spam
Việc gửi nhiều email marketing một lúc khiến email của bạn dễ rơi vào mục spam và khách hàng sẽ không bao giờ thấy nó. Giữ email của bạn ra khỏi thư mục spam bằng cách xây dựng nội dung và tiêu đề cẩn thận.
9. Cá nhân hóa
Tỷ lệ khách hàng mở email marketing ra đọc luôn cao hơn nếu tiêu đề email có nhắc đích danh họ. Hãy sử dụng các công cụ cho phép bạn nhập mã ngắn sẽ được thay thế bằng tên của người nhận khi email được gửi đi.
10. Tích hợp liên kết
Thêm các liên kết ngoài như link website, link blog, link Fanpage của công ty bạn trong email marketing để khách hàng dễ dàng tham khảo.
11. Làm cho email thân thiện với thiết bị di động
Tỷ lệ người dùng đọc email trên thiết bị di động là rất cao nên nhớ sử dụng các công cụ ảnh có thể mở trên mọi thiết bị di động nhé. Nếu 1 phần email không hiển thị tốt trên điện thoại, chắc chắn khách hàng sẽ bỏ qua email marketing của bạn.
12. Kiểm tra liên tục
Không bao giờ gửi bất kỳ thứ gì mà không đảm bảo nó hoạt động đúng cách. Kiểm tra kỹ xem thư của bạn có giống như cách bạn muốn.
13. Theo dõi dữ liệu
Liên tục kiểm tra tỷ lệ phản hồi, tỷ lệ spam, tỷ lệ email marketing được khách hàng của bạn mở ra.
14. Tần suất gửi email marketing hiệu quả
Hãy cẩn thận về tần suất bạn gửi email marketing vào danh sách khách hàng tiềm năng của mình. Bạn sẽ không muốn mình tràn ngập hộp thư đến của họ và bị gắn cờ spam, hủy đăng ký bạn vĩnh viễn.
15. Cung cấp giá trị
Nếu bạn không cung cấp đúng giá trị mà khách hàng mong muốn, email marketing của bạn sẽ sớm bị khách hàng cho vào sọt rác. Trên hết, việc cung cấp đúng giá trị cho nhóm khách hàng mục tiêu quyết định việc gửi email marketing hiệu quả.
Để được tư vấn chi tiết và cung cấp các dịch vụ liên quan đến email marketing, các bạn có thể liên hệ Công ty HOSTVN, địa chỉ số 1 ngõ 73 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội – Điện thoại: (024) 4455 3333.
