Trong một email, tiêu đề chính là phần đầu tiên mà người nhận nhìn thấy đầu tiên và quyết định có mở thư hay không. Dưới đây là 10 cách viết tiêu đề email thường được sử dụng nhất giúp bạn marketing hiệu quả.
Tiêu đề email – Dựa trên từ khóa
Từ khóa của tiêu đề website hay blog là quan trọng nhất đối với các công cụ tìm kiếm. Viết tiêu đề email có thể không trùng với tiêu đề blog, website nhưng bạn có thể dùng email làm nội dung blog, trang viết.
Khi đó, tiêu đề cũng rất quan trọng với việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Từ khóa trên tiêu đề email giúp người đọc xác định sơ lược được nội dung email đề cập để đưa ra quyết định có đọc nó hay không.
Bảng số liệu thống kê tỉ lệ mở thư tăng rất cao khi áp dụng cách thêm thông tin cá nhân của người nhận vào tiêu đề email.
Mục lục
Tiêu đề email mang tính cấp bách, tạo tâm lý sợ bỏ lỡ
Bất kì ai cũng sẽ cảm thấy khẩn trương khi nhận được những thông điệp mang tính cấp bách. Viết tiêu đề email có tính khẩn cấp giúp doanh nghiệp kích thích khách hàng về mặt thời gian và hành động, đặc biệt có lợi cho các email dùng để thông báo chương trình có hạn, kêu gọi tham gia,…Từ đấy thúc đẩy người nhận hành động và mở mail.
Ví dụ:
” Chương trình giảm giá lớn nhất năm của chúng tôi sẽ kết thúc sau 1 tiếng nữa.”
” Mua 1 tặng 1 cho đơn hàng trước ngày 11/7″
Tiêu đề email dựa vào lợi ích
Viết tiêu đề email mang tính lợi ích là cách tốt nhất để thu hút khách hàng. Bạn càng thể hiện được bạn mang lại gì cho họ, bạn giúp cho họ những gì thì họ càng quan tâm, muốn tìm hiểu thêm.
Ví dụ:
“Phần mềm Bizfly Email giúp tăng gấp 3 tỷ lệ mở email”
” Tăng tốc độ tải website chỉ trong 1 phút”
Tiêu đề email dạng câu hỏi
Những câu hỏi ” làm thế nào”, “như thế nào” luôn kích thích trí tò mò của con người. Viết tiêu đề email hấp dẫn sẽ được doanh nghiệp sử dụng để chia sẻ thông tin hữu
ích, bí kíp để khai thác sản phẩm của họ hiệu quả nhất.
Ví dụ:
” Làm thế nào để gửi email cho một người bận rộn?”
” Tăng gấp 2 doanh thu chỉ trong 1 tuần như thế nào cùng chatbot?”
Tiêu đề email kiểu danh sách
Đây là dạng viết tiêu đề email vừa đảm bảo được sự ngắn gọn lại thú vị. Người dùng cũng dễ dàng theo dõi các thông tin trong email dạng tiêu đề hơn.
Ví dụ:
” 101 các tiêu đề email hấp dẫn nhất giúp tăng gấp 3 tỷ lệ mở email”
” 5 cách để email của bạn không bị rơi vào hòm thư spam”
Tiêu đề email mang tính vấn đề
Nếu bạn không giỏi trong việc tạo ra những tiêu đề như ở trên, hãy sử dụng tiêu đề đơn giản, đi thẳng vào vấn đề. Tất nhiên, cần phải viết nó một cách ngắn gọn.
Khi sử dụng loại này, bạn cần phải chắc rằng những thông tin bạn cung cấp trong email có giá trị. Nếu không, khả năng bạn bị đánh spam hoặc report là rất cao.
Điều kỳ lạ là những tiêu đề “nhàm chán” này lại có tỷ lệ mới cao nhất, với 40 triệu email được gửi đi, có đến 60-87% người sẽ mở thư.
Ví dụ:
” Bạn có đang gặp vấn đề khi triển khai minigame trên fanpage?”
” Mất ngủ triền miên? Lấy lại giấc ngủ ngon cùng XXX ngay lập tức”
Tiêu đề email theo hướng mục tiêu
Viết tiêu đề email theo hướng mục tiêu nhằm đánh thẳng vào một nhóm đối tượng cụ thể, đưa cho họ một hướng đi từ những vấn đề của họ.
Ví dụ:
“Dành cho những người béo muốn giảm cân”.
“Bạn là nhân viên tiếp thị và muốn cải tiến công việc của mình?”.
Những từ thường được sử dụng trong đặt tiêu đề email để tăng tỉ lệ mở thư của người nhận
Tiêu đề email mang tính cá nhân
Mỗi người trong danh sách khách hàng tiềm năng của bạn đều là duy nhất. Khi đó, mỗi bức thư bạn gửi cho họ cũng không thể dùng 1 mẫu chung được. Trong khi đó, cùng 1 thời điểm thì nhà quảng cáo cũng không thể nắm bắt được toàn bộ công việc, sở thích, thói quen của từng người. Thêm vào đó, bạn cũng không thể gửi từng email khác nhau đến với cả ngàn khách hàng trong tệp tiềm năng của mình được. Chính vì thế, khi gửi email cho khách hàng, bạn hãy làm cho bức thư của mình trông như được gửi cho cá nhân hơn là theo 1 nhóm người.
Cá nhân hóa tiêu đề email marketing là cách tốt nhất để tạo thiện cảm và kích thích khách hàng click mở mail.
Doanh nghiệp có thể để tên của khách hàng hiển thị ngay trên tiêu đề email bằng những phần mềm email marketing.
Ví dụ:
“Z, Bạn đã có đủ tiền để nghỉ hưu lúc 65 tuổi chưa?”.
“15 kiểu tiêu đề Email dành cho công ty Y”.
Tiêu đề email theo kỳ nghỉ, ngày lễ
Đây là dạng viết tiêu đề email được gửi vào một khung thời gian cụ thể, vào một sự kiện cụ thể. Các email như này thường được khách hàng quan tâm vì nó mang tính hiện tại, đúng thời điểm.
Ví dụ:
“Các phương pháp giữ cân ăn chơi thoả thích cho ngày tết”.
“Chương trình du lịch Mùa hè tại Nha Trang”.
Tiêu đề email mang tính cập nhật
Đây là dạng viết tiêu đề email giống như bản tin hoặc là thông báo cho những thay đổi về tài khoản, phần mềm, chính sách cho khách hàng.
Các email này cực kì quan trọng và phải đảm bảo khách hàng không bỏ lỡ bất kì thông tin nào.
Ví dụ:
“ Thông báo bảo trì server từ ngày 10/5/2020 đến 17/05/2020”
“ Những tính năng mới của bản cập nhật 3.0”
