Social Media Marketing là một trong những hình thức truyền thông marketing xã hội có sức ảnh hưởng rất lớn trong việc truyền tải thông điệp, chia sẻ thông tin thông qua mạng xã hội.
Mục lục
Các loại hình Social Media Marketing phổ biến hiện nay
Social Media bao gồm các loại hình như Social Networks, Social News, Media Sharing, Bookmarking Sites. Trên tất cả các trang social đều có điểm chung là đều có thể like, vote, comment và share bài viết.
Lợi ích không ngờ của Social Media Marketing
Social Media có vai trò rất quan trọng đối với các doanh nghiệp
Social Media Marketing mang đến rất nhiều những lợi ích tốt cho doanh nghiệp:
- Tăng độ nhận diện thương hiệu
- Quản lý uy tín thương hiệu
- Tăng khả năng cạnh tranh của thương hiệu trên thị trường
- Thu hút khách hàng đến trang web của bạn
- Tăng cơ hội tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Bán hàng trực tuyến
- Tăng tương tác với khách hàng
- Tạo cơ hội nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
8 tips hữu ích khi triển khai Social Media Marketing hiệu quả
Trong quá trình triển khai các chiến dịch Social marketing, bạn có thể áp dụng một số tip dưới đây để đạt hiệu quả tốt nhất.
Lập kế hoạch Social Media Content
Lập kế hoạch Social Media Content
Xây dựng một kế hoạch social media content cụ thể rõ ràng là bước làm vô cùng cần thiết trong quá trình triển khai social media marketing. Kế hoạch content phải được bắt đầu bằng việc xem xét, nghiên cứu từ khóa và phân tích đối thủ cạnh tranh để tạo ra được ý tưởng nội dung sáng tạo, độc đáo nhất.
Xây dựng Social Content tuyệt vời
Nội dung Social Content Marketing mà bạn chia sẻ trên các trang mạng xã hội phải bao gồm hình ảnh, video, infographics, hướng dẫn “how-to”,…Đồng thời, bạn phải thường xuyên đăng tải thông tin thường xuyên và nội dung phải truyền tải đúng thông tin mà khách hàng đang quan tâm.
Hình ảnh thương hiệu nhất quán
Sử dụng Social Media Marketing cho phép doanh nghiệp có thể đăng tải những hình ảnh độc quyền thương hiệu trên nhiều nền tảng social khác nhau. Tuy nhiên, bạn cần đảm bảo rằng, những hình ảnh bạn đăng tải phải đáng tin cậy.
Dùng mạng xã hội cho việc quảng bá nội dung
Sử dụng các trang mạng xã hội phổ biến hiện nay như facebook, youtube, zalo, instagram, tiktok để đăng tải những thông tin là cách tương tác và tiếp cận khách hàng nhanh nhất. Bạn có thể đăng tải tất cả nội dung mới của mình và phải đảm bảo độc giả có thể tìm thấy nội dung của bạn ngay lập tức.
Theo dõi đối thủ cạnh tranh
Phân tích đối thủ cạnh tranh giúp tăng khả năng trên thị trường
Nghiên cứu và theo dõi đối thủ cạnh tranh giúp bạn có thể phân tích được những điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ. Từ đó, doanh nghiệp có định hướng tạo ra những chiến lược marketing đánh vào điểm yếu của đối thủ và cải thiện hiệu suất kinh doanh, tạo ra cơ hội cạnh tranh của thương hiệu trên thị trường.
Đo lường mức độ thành công với Google Analytics
Google Analytics là công cụ có thể xác định được mức độ thành công của các chiến lược social marketing mà không cần phải theo dõi dữ liệu. Đo lường mức độ thành công với Google Analytics cũng là một trong những tip hữu ích khi triển khai các chiến dịch Social Media Marketing. Áp dụng công cụ này cho phép bạn có thể phân tích được các chỉ số tăng giảm để bạn có thể điều chỉnh nhanh chóng, kịp thời.
Social Media Crisis Management
Trước khi triển khai các chiến lược Social Media Marketing, bạn cần phải có hướng dẫn cụ thể để nhân viên biết cách xử lý các tình huống bất ngờ và những vấn đề phát sinh ngay lập tức để tránh ảnh hưởng đến hiệu quả chung của cả chiến dịch.
Bài viết trên đây là tổng hợp những thông tin cơ bản về Social Media Marketing và những tip hữu ích trong quá trình triển khai các chiến dịch hiệu quả. Áp dụng những tip này sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược triển khai Marketing hiệu quả.
